類似品・並行輸入品について


株式会社4STAR(以下、弊社)は、ステイシーサーフボードの製造元である、オーストラリアのStacey Surfboards Pty Ltd (ACN 133 198 535) と、日本マーケットにおける独占販売契約を取り交わしており、日本国内での販売、宣伝・プロモーションを正式に許可されている日本国内唯一の正規輸入元です。

弊社は、日本のお客様に安心してお使いいただけるよう、徹底した品質管理のもと責任をもって製品の輸入・検品を行い、販売しております。

今日、並行輸入製品がバーゲン品等としてネット上で販売され、不幸にも規格外の粗悪品をご購入されたお客様のトラブルとなっております。

また、海外のコピー品が輸入および販売されていた事実も報告されております。

結果として、ブランドの信頼性、イメージを著しく損ねる事態となっており、弊社としても更なる対策を立案・実施する運びとなっております。

正規品は、弊社発行の保証書の有無、ならびに製造元の表記 (STACEY JAPAN EXCLUSIVE、STACEY SURFBOARDS JAPAN) 見分けることが出来ます。これは徹底した品質管理を行っているという安心の証です。
※ごく稀にですが、下記の表記のある並行輸入品ならびに類似品も流通しているとの報告も受けております。お手持ちのボードについてご確認をご希望の際はお問い合わせからお申し付けください。

並行輸入品は、検査基準などが日本と異なる場合があるうえ、材質や製品の品質が正規品の基準と異なるますので十分にご注意ください。

なお、弊社以外が輸入した商品に関しましては一切の責任を負いかねます旨、何卒ご了承ください。